Условия за използване на услугата
Общи условия
Последна актуализация: 26 май 2026 г.
1. Общи положения
Настоящите Общи условия уреждат използването на уебсайта и покупката на продукти, предлагани от Diesel F1.
С достъпа до този уебсайт и/или извършване на поръчка, вие потвърждавате, че сте запознати и се съгласявате с настоящите Общи условия. Ако не сте съгласни с тях, моля не използвайте сайта.
2. Продукти
Сайтът предлага продукти, свързани с поддръжката и подобряването работата на дизелови двигатели, включително дизелови добавки и свързани продукти.
Всички описания, характеристики и препоръки за употреба са предоставени с информационна цел. Реалните резултати могат да варират според вида двигател, качеството на горивото и начина на употреба.
3. Поръчки и договор
Всички поръчки, направени чрез сайта, представляват заявка за покупка.
Договорът между клиента и търговеца се счита за сключен след потвърждение и приемане на поръчката.
Diesel F1 си запазва правото да откаже или анулира поръчка при:
- липса на наличност;
- съмнение за измама или злоупотреба;
- технически или ценови грешки;
- невъзможност за изпълнение на поръчката.
4. Цени и плащане
Всички цени в сайта са посочени в евро (€) и включват приложимите данъци, освен ако не е посочено друго.
Плащането може да бъде извършено чрез:
- плащане с карта;
- наложен платеж;
- други налични методи, посочени при завършване на поръчката.
Поръчките се обработват съгласно избрания метод на плащане.
5. Доставка
Доставките се извършват чрез Econt и Speedy на територията на България.
Обичайният срок за доставка е 1–3 работни дни, като е възможно забавяне при:
- натовареност на куриерските фирми;
- официални празници;
- извънредни обстоятелства;
- отдалечени населени места.
Доставката може да бъде до адрес или до офис/автомат на куриер според наличните опции.
6. Рекламации и възстановяване на суми
Поради естеството на продукта, връщане или замяна не се приемат след отваряне, използване или нарушаване целостта на опаковката.
При получаване на:
- дефектен продукт;
- повредена пратка;
- неправилно изпратен артикул,
клиентът следва да се свърже с нас възможно най-скоро за преглед и разрешаване на случая.
При одобрена рекламация се предлага:
- замяна на продукта; или
- възстановяване на заплатената сума.
7. Отговорност
Продуктите следва да бъдат използвани единствено съгласно указанията за употреба.
Diesel F1 не носи отговорност за:
- неправилна употреба;
- неправилно дозиране;
- използване в несъвместими системи;
- щети, причинени от неспазване на инструкциите;
- косвени или последващи вреди.
8. Интелектуална собственост
Всички текстове, изображения, графики, лога и съдържание на сайта са собственост на Diesel F1 и не могат да бъдат копирани, използвани или разпространявани без предварително писмено разрешение.
9. Лични данни
Личните данни се обработват съгласно нашата Политика за поверителност и се използват единствено за:
- обработка на поръчки;
- доставка;
- комуникация и обслужване на клиенти;
- подобряване на услугите.
10. Промени в условията
Diesel F1 си запазва правото да актуализира или променя настоящите Общи условия по всяко време.
Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на сайта.
11. Контакт
За въпроси относно настоящите Общи условия можете да се свържете с нас:
📧 kristian.hristov5009@gmail.com
📞 +359 879 697 626
📍 гр. Варна, България